21.在社会服务机构中，建立社会工作专业督导制度有助于机构的正常运转，保障不同部门和员工个人的工作能够充分协调和整合。一般而言，机构都会赋予督导者( )的权威和责任，促进机构工作的顺利完成。

　　A.知识上

　　B.技术上

　　C.行政上

　　D.咨询上

　　22.某戒毒康复中心录用了某大学社会工作专业毕业生小杨，机构指定资深社会工作者老张担任他的督导。在双方共同确定了督导形式后，老张向小杨重点介绍了戒毒康复者的一些特征，如与家人关系不好，缺乏健康的生活圈子，处理个人情绪和问题的能力不足，容易受到社会歧视等。上述督导内容主要是为了引导小杨( )。

　　A.尽快胜任工作

　　B.树立正确工作态度

　　C.提高工作效率

　　D.提升自我价值感

　　23.社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中，让其负责入户探访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老人的经验，在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧，包括不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀;说话时语速要慢，语调平缓，句子简单直接;发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关( )的知识。

　　A.服务对象

　　B.社会问题

　　C.工作过程

　　D.工作者本身

　　24.社会工作者小黄在街道社区服务中心工作已满一年。中心的陆主任一直担任她的督导。在一次督导会谈中，小黄表示自己很苦恼，因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作，部分领导和同事也对社会工作缺乏认识，她要反复解释。这时陆主任作为督导应该发挥( )功能帮助小黄。

　　A.支持性

　　B.教育性

　　C.行政性

　　D.咨询性

　　25.小王是某社会工作服务机构新录用的社会工作者，该机构指派资深社会工作者老吕担任小王的督导。双方建立了相互信任并约定了督导形式，接着老吕向小王介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等，帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置，上述督导内容属于( )。

　　A.安置和引导工作人员

　　B.工作计划和分配

　　C.工作授权、协调和沟通

　　D.工作总结和评估

　　26.访问是社会工作定性研究的重要方法，如果访问对象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者应该( )。

　　A.尽量将敏感话题放在访谈最后部分

　　B.为研究对象提供支持

　　C.对研究对象进行面质

　　D.马上中断对研究对象的访问

　　27.汶川地震后，由各高校社会工作专业的教师和学生组成的社会工作服务队在灾区进行服务。同时，对自己的服务进行研究，并对研究成果进行了批判性反思，用于改进服务。这属于行动研究的( )。

　　A.独立模式

　　B.支持模式

　　C.合作模式

　　D.个案模式

　　28.社会工作者小姚为了解社区老年人的需求状况，按户籍登记册随机抽取了200名老年人进行问卷调查。为了保证问卷的填答质量，最宜采用的做法是( )。

　　A.联络居委会人员发放问卷，在被抽中的老人填完后，居委会人员上门收取，再统一交给小姚

　　B.通过邮局，将问卷及填好地址、贴上邮票的信封寄给被抽中的老年人，请他们填完问卷后寄回

　　C.使用一个场地将被抽中的老年人集中起来，由小姚当场说明如何填写，并回收这些老人所完成的问卷

　　D.招募10位大学生志愿者，对他们培训后让他们上门拜访被抽中的老年人，记录老年人的回答，并将完成后的问卷交给小姚

　　29.社会工作者老贾拟采用定量研究中的问卷调查法，了解青少年的不良行为及其原因。在研究的准备阶段，老贾应该( )。

　　A.对“青少年不良行为”进行操作化，形成可测量的指标

　　B.安排专人进行同步督导，以保证问卷的质量

　　C.进行问卷编码的逻辑检查和幅度检查

　　D.推论研究问题的普遍性和代表性

　　30.研究报告是社会工作研究的最终成果，它可分为普通报告、学术报告和学位论文三种。其中普通报告至少必须包含的内容是( )。

　　A.研究标题、研究发现、作者简介

　　B.研究问题、讨论与建议、成果应用

　　C.研究问题、研究方法、研究发现

　　D.研究方法、讨论与建议、成果应用

　　参考答案：21.C 22.A 23.A 24.A 25.A 26.A 27.A 28.D 29.A 30.C