1.2006年10月，中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中提出要“建设宏大的社会工作人才队伍”。2014年5月，李克强总理在《政府工作报告》中提出要发展社会工作，这些文件中指出的“社会工作”是指( )。(2015)

　　A.志愿性社会工作

　　B.行政性社会工作

　　C.专业性社会工作

　　D.社区性社会工作

　　2.助人自助是社会工作的重要理念。在下列表述中，与助人自助理念相契合的是( )。

　　A.得道多助，失道寡助

　　B.授人以鱼.不如授人以渔

　　C.授人玫瑰，手留余香

　　D.助人为乐，可以助人乐己

　　3.近年来，一些城市的殡葬服务领域引入专业社会工作者，针对逝者家属开展辅导服务，给予精神慰藉;同时通过个案工作、小组工作等方法，针对殓仪馆员工进行人文关怀和心理辅导，减轻工作压力，从社会工作专业化发展的角度看，上述做法体现了社会工作的( )。

　　A.专业方法发展

　　B.目标模式变化

　　C.工作对象拓展

　　D.整合发展取向

　　4.关于社会工作的说法，正确的是( )。(2015)

　　A.社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程

　　B.社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程

　　C.社会工作过程是社会工作者为主，服务对象为辅的合作过程

　　D.社会工作过程是服务对象为主，社会工作者为辅的合作过程

　　5.小张夫妇因关系紧张向社会工作者小李求助。小李与他们面谈后发现，小张夫妇因工作早出晚归，孩子放学后没人管，两个人经常指责对方不负责任。因此，小李向他们建议，孩子放学后可以到社区的青少年中心接受托管服务。根据上述内容，小李除了扮演服务的提供者的角色之外，还扮演了( )的角色。

　　A.倡导者

　　B.支持者

　　C.研究者

　　D.管理者

　　6关于社会工作和社会工作领域的说法，正确的是( )。

　　A.心理健康服务就是临床心理治疗

　　B.医疗社会工作就是在医院开展的志愿服务

　　C.协助农民增加收入是农村社会工作的部分内容

　　D.制定薪酬标准是企业社会工作的部分内容

　　7.关于社会工作价值观说法，正确的是( )。(2015)

　　A.并非是在专业、职业范围内形成和发展起来的

　　B.社会福利理念及实施奠定了社会工作实践的基本价值观

　　C.中国文化与深受西方文化体系影响的社会工作价值观难以融合

　　D.传统文化中的“大同”思想与西方社会工作价值观中的发掘个人潜能相矛盾

　　8.在社会工作专业服务中，关于服务对象自决权的说法，正确的是( )。

　　A.当服务对象不愿自决时，要为其提供合理的建议，帮助其自决

　　B.自决权是服务对象应有的权利，任何情况下都不应当被限制

　　C.充分尊重服务对象的自决权，不要对服务对象进行干预

　　D.当服务对象不能自决时，代其完成自决

　　9.小吴因受到朋友的不良影响而吸食毒品，妻子知道后打算与他离婚，小吴感到非常沮丧，失去了生活信心。社区居委会将其转介到社会工作服务机构。社会工作者小王虽不认同小吴的吸毒行为，但仍认真为其服务。小王的行为体现了社会工作专业价值观的( )原则。

　　A.个别化

　　B.接纳

　　C.同理

　　D.自决

　　10.社会工作者小赵的妻子偶然发现自己的同事是小赵的服务对象，便和小赵说要多加关照，对此，小赵正确的做法是( )。(2015)

　　A.和服务时象讨论是否需要转介

　　B.立即把服务对象转介给其他同事

　　C.拒绝妻子，继续为服务对象提供服务

　　D.答应妻子的要求，对服务对象多加关照

　　11.李某夫妇最近因家庭琐事争吵不休，社会工作者小张为李某夫妇提供家庭辅导服务。在小张的耐心辅导下，他们逐渐认识到自己的不足，紧张的夫妇关系得到缓和。李某夫妇在结案时向小张表示要送给他一块名牌手表，以表示感谢。对此，小张的正确做法是( )。

　　A.接受李采夫妇的礼物，并表示感谢

　　B.接受李某夫妇的礼物，转送困难家庭

　　C.强调自己社会工作者的身份，婉言谢绝

　　D.予以拒绝，并批评李某夫妇的行为

　　12.家庭教养模式从纵向和横向两方面影响个体。下列家庭教养模式影响因素中，属于纵向影响因素的是( )。

　　A.家庭的关系结构

　　B.家庭的成员互动

　　C.家庭的以往事件

　　D.家庭的亲属关系

　　13人类需要根据不同的标准可划分为不同的类型，以下说法正确的是( )。

　　A.按性质划分，人的需要可以分为生理性需要和社会性需要

　　B.从内容的角度采划分，人的需要可分为物质需要和精神需要

　　C.按人们对需要的迫切程度来划分，人的需要可分为基本需要和中介需要

　　D.按起源划分，人的需要可以分为生存需要和发展需要

　　14.进入不惑之年的李先生总是怀疑自己得了不治之症，虽到医院检查各项指标都正常，但他仍经常对朋友说自己肯定有重病。李先生做出患病判断的依据是( )。

　　A.个体主观体验

　　B.统计学标准

　　C.社会规范体验

　　D.行为适应性标准

　　15.关于阿尔德弗尔E.RG理论的说法，正确的是( )。

　　A.人的需要可分为生活的需要、安全的需要和成长的需要

　　B.需要在一定时间内对行为起作用，但不强调其层次顺序

　　C.只有低层次的需要满足后，才会追求更高层次的需要

　　D.某种需要在得到基本满足后，其强烈程度会降低

　　16.李亮由于家庭暴力导致妻子离家出走，社会工作者小李认为李亮的行为是偏差行为，此判断的依据是( )。

　　A.统计学标准

　　B.社会规范与价值标准

　　C.行为适应性标准

　　D.个体主观体验

　　17.6岁的小丽对妈妈说：“妈妈，你每天接送我上下学，还给我买好多好吃的，我奖励你一个小贴画。”说完，她把一个星状的贴画粘在了妈妈的衣服上。根据皮亚杰的认知发展理论，小丽正处在( )。

　　A.感知运算阶段

　　B.前运算阶段

　　C.具体运算阶段

　　D.形式运算阶段

　　18.关于精神分析理论的说法，正确的是( )。

　　A.治疗师应遵循普遍化原则

　　B.与本我、自我相比，超我遵循现实原则

　　C.人的内心冲突可能与早期生活经历有关

　　D.治疗师应帮助服务对象改变错误的认知

　　19生态系统理论非常注重将服务对象置于生活环境中去解决问题，下列说法中，符合生态系统理论的是( )。(2015)

　　A.个人问题的根源在于环境的压迫

　　B.对个人而言宏观系统是恒定不变的

　　C.个人能够与环境形成良好的调适关系

　　D.个人对外在环境的错误理解是问题的根源

　　20，服务对象小唐是家庭暴力的受害者，她想离婚，但又担心对孩子有影响。社会工作者小宋首先肯定小唐有选择自己生活道路的自由，并协助小唐分析不同选择分别会对她和孩子带来怎样的影响，鼓励小唐按自己的选择去行动并承担相应的责任。小宋做法的理论依据是( )。

　　A.精神分析理论

　　B.认知行为理论

　　C.存在主义理论

　　D.增强权能理论

　　21社会工作者大李认为，某村妇女处于弱势地位，不仅是因为她们自身条件的限制，更由于她们生活在不利的社会、经济和文化环境中。为此，大李决定推动成立一个妇女互助小组，协助她们更好地认识自身的价值，在新农村建设中发挥更大的作用。大李开展工作的理论依据是( )。

　　A.认知行为理论

　　B.存在主义理论

　　C.人本主义理论

　　D.增强权能理论

　　22.关于个案管理实施原则的说法，正确的是( )。

　　A.个案管理者与服务对象共同决定服务计划

　　B.个案管理者服务评估主要是指需求评估

　　C.个案管理者的重要能力是决策能力

　　D.个案管理者运用的资源主要来自政府机构

　　23.中学生小张，父母从他小时候起就经常吵架，对小张也不关心，这使小张对父母形成了许多负面评价与感受。社会工作者小刘引导小张对自己早年经历进行重新认识和评价，让小张反思自己对父母负面评价的形成过程、期间发生的关键事件及其对自己的影响等。小刘运用的直接治疗技巧是( )。

　　A.自我肯定反思

　　B.现实情况反思

　　C.人格发展反思

　　D.人际交往反思

　　24.个案工作的服务模式是社会工作者针对服务对象开展( )的重要依据。

　　A.社会诊断和社会治疗

　　B.专业服务、设计专业服务程序和方法

　　C.社会功能的恢复和增强

　　D.发掘服务对象自身潜能和周围环境资源

　　25.小于的父母经常为生活琐事争吵，小于总是帮母亲数落父亲。依据米纽秦对病态家庭结构的分类，小于的家庭属于( )结构。

　　A.纠缠与疏离

　　B.三角缠

　　C.联合对抗

　　D.倒三角

　　26.服务对象说话的时候大部分时间是有气无力的、基本没有什么面部表情、经常性发呆、反应比较迟钝，这是社会工作者对服务对象( )的个案记录。

　　A.事实描述

　　B.心理描述

　　C.推断描述

　　D.表情描述

　　27.小强上初中的时候被父母从乡下爷爷家接到身边读书，尽管他很努力用功，但是学习成绩一直不好，对此父母管教很严厉，有时候甚至会打骂他，他原本开朗的个性变得沉默寡言。当被问到父母的责打时，他回答说因为自己学习不好，父母打骂是应该的。社会工作者应该采取( )治理模式帮助小强。

　　A.认知行为治疗模式

　　B.心理社会治疗模式

　　C.理性情绪治疗模式

　　D.危机介入治疗模式

　　28.在小组工作中，成长小组最显著的特征是( )。、

　　A.通过放松训练缓解组员的紧张情绪

　　B.通过经验交流促进组员间互相理解和彼此支持

　　C.邀请专业人士讲授科学知识

　　D.通过活动使组员重新认识自己并激发个人潜能

　　29.社会工作者组织社区中一批糖尿病患者定期聚在一起讨论，分享各自与疾病抗争的经验和感受，交流健康保健知识，互相鼓励。并为他们在社区服务中心联系了一个固定的活动场所，方便他们定期聚会。这种聚会形式属于( )。

　　A.成长小组

　　B.支持小组

　　C.治疗小组

　　D.教育小组

　　30.基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。这是小组工作的( )。

　　A.社会目标模式

　　B.治疗模式

　　C.互动模式

　　D.发展模式

　　1.【C.】解析：社会工作的定义。根据教材知识点，2006年10月，中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》(以下简称

　　246

　　《决定》)做出“建设宏大的社会工作人才队伍”的战略部署。按照《决定》的精神，结合国内外经验，有关部门对社会工作做出如下解释：社会工作是社会建设的重要组成部分，是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。这一解释从基本要素、工作方法及功能的角度对社会工作进行描述，比较具体地说明了社会工作的内涵，它指的主要是专业社会工作。故应选C.。

　　2【B.】解析：社会工作的目标。助人自助这一理念的一个重要方面就是通过向服务对象提供服务和帮助来促进其潜能的发挥。社会工作的目的之一就是发现和激发人的潜能，使服务对象在得到帮助的同时也增加自己面对困难的能力和勇气，以更好地面对困难、走出困境、面对生活。根据本题情境，B.选项最符合这一理念。

　　3.【C.】解析：社会工作领域的扩展。社会工作虽然首要的服务对象是困难群体，但是其工作范围现在已经大大超越了这些传统领域，在促进人的发展方面也有越来越多的涉及。根据本题情境，应选C.。

　　4.【B.】解析：对社会工作过程的基本理解。根据教材知识点，社会工作是社会工作者与服务对象的持续互动过程，是充满动态的、朝向问题解决的、双方和多方合作去达到目标的过程。故应选B.。

　　5【A.】解析：社会工作者的直接服务角色。倡导是社会工作者直接向服务对象提倡某种行为。在服务对象必须采取新的行动才能有助于其走出困境，但服务对象对新的行动又不了解时，社会工作者应该成为服务对象采取某种行为的倡导者，即向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们以使其成功。

　　6.【C.】懈析：社会工作的主要服务领域。心理健康服务既包含临床心理治疗，也包括发展和预防性的服务，故A.选项错误;医务社会工作是专职工作而非志愿服务，故B.选项错误;制定薪酬标准是企业人力资源专职工作人员的工作内容，故D.选项错误。

　　7，【B.】解析：文化传统与社会福利思想对社会工作价值观的影响。根据教材知识点，进入2l世纪以来，中国政府加快了社会保障体制和社会管理体制的改革进程，提出

　　了经济与社会协调发展的科学发展观。尤其是最近几年，政府积极推进“以人为本”的行政管理和公共服务体制的改革，强调关注民生、执政为民，实施了一系列社会政策，在社会救助、教育，医疗、养老等领域进行了积极的政策干预，努力推进和谐社会的建设进程。新时期的社会福利体制改革和社会政策实施有力地推动了社会工作专业的发展，也奠定了社会工作实践的基本价值观。故应选B.。

　　8.【A.】解析：社会工作价值观的实践原则。服务对象有自决权，在社会工作实践中，社会工作者要与服务对象保持良好的沟通。社会工作者有义务向服务对象提供必要的信息。服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关服务对象利益的决策中起主导作用。如果服务对象没有能力进行选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权利。故应选A.。

　　9.【B.】解析：社会工作专业价值观的实践原则。接纳是指在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看作是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。

　　10.【A.】解析：社会工作者职业道德指引的主要内容和处理伦理难题的一般步骤。根据教材知识点，社会工作者应以服务对象的正当需求为出发点，全心全意为服务对象提供专业服务，最大限度地维护服务对象的合法权益。社会工作者应平等对待和接纳服务对象，不因民族、种族、性别、户籍、职业、宗教信仰、社会地位、教育程度、身体状况、财产状况、居住期限等因素而区别对待。社会工作者应尊重服务对象知情权，确保服务对象在接受服务过程中了解自身和机构的权利、责任和义务，以及获得服务的情况和可能由此产生的结果。根据本题情境，社会工作者小赵和服务对象之间存在“双重关系”问题，属于社会工作实践伦理困境中的“专业关系”困境，根据“社会工作者职业道德指引”中的“尊重服务对象，全心全意服务”的原则，社会工作者应平等对待和接纳服务对象，并尊重服务对象知情权，故应选A.。

　　11.【C.】解析：我国社会工作专业伦理守则的内容。社会工作者不得利用与服务对象的专业关系，牟取私人利益或其他不当利益，损害服务对象的合法权益。

　　12【C.】解析：家庭对人类行为的影响。纵向影响主要来自家庭背景和家庭中过去的事件对当今家庭成员行为的影响。

　　13.【B.】解析：人类需要的类型。参见教材相关内容。

　　14.【A.】解析：正常行为和偏差行为。个人主观体验，即观察者根据自己的经验作出某种行为正常还是偏差的判断。这种判断具有很大的主观性，其标准因人而异，即不同的观察者有不同评定行为的标准。

　　15.【B.】解析：阿尔德弗尔E.RG理论。参见教材相关内容。

　　16.【C.】解析：正常行为和偏差行为的区分的标准。行为适应性标准：在正常情况下，人体维持着生理、心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应和改造环境。因此，正常人的行为符合社会的准则，能根据社会要求和道德规范行事，就是适应性行为。如果由于器质或功能的缺陷使个体能力受损，不能按照社会认可的方式行事，致使其行为后果对本人或社会带来不适，则被认为行为产生偏差。

　　17.【B.】解析：皮亚杰的认知发展理论。在前运算阶段(2-7岁).儿童能凭借语言，和各种示意手段来表征事物。

　　18.【C.】解析：弗洛伊德的精神分析理论。参见教材相关内容。

　　19【C.】解析：生态系统理论。根据教材知识点，生态系统理论的主要观点之一：适应力是个人在与环境的交流过程中，个人与环境间相互影响和回应以达到最佳调和度。从生态观点来看，适应良好是二者间成功互惠的结果。故应选C.。

　　20.【C.】解析：存在主义理论在社会工作实务中的应用。存在主义社会工作在实践中强调个人的自由和责任。社会工作者必须明确，服务对象的行为是可以改变的，社会工作者的作用就在于帮助服务对象选择他们的目标，克服实现目标的限制。

　　21.【D.】解析：增强权能理论在社会工作实务中的运用。个人的无力感(没有权能)是由于环境的压迫而产生的。从增强权能观点来看，他们之所以会处于弱势地位，并非他们自身有缺陷，而是由于他们长期生活在经济不安全，又缺乏参与政治机会的环境之中。

　　22.【A.】解析：个案管理的实施原则。参见教材相关内容。

　　23.【C.】解析：心理社会治疗模式的直接治疗技巧。人格发展反思是社会工作者帮助服务对象重新认识和评价自己的以往经历、调整自己人格的技巧。如帮助服务对象了解成长过程中的重要影响事件、周围他人对自己的影响等，都属于人格发展反思技巧。

　　24.【B.】解析：个案工作的服务模式。参见教材相关内容。

　　25.【C.】解析：结构式家庭治疗模式的理论假设。当家庭成员之间出现相互冲突的现象时，有些成员就会形成同盟，与其他成员对抗，这就是联合对抗。

　　26.【A.】解析：个案记录。个案记录中包括事实的描述，如服务对象说话有气无力、容易发呆、对外界的行为反应迟缓等，这些就是事实描述，可以直接观察到。

　　27.【C.】解析：个案工作模式的比较。理性情绪治疗模式指出，服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念的影响。如果服务对象用一些非理性的信念看待引发事件，想要求自己所遇到的人都喜欢自己，这种非理性信念就会促使服务对象情绪和行为上出现困扰。因此，帮助服务对象克服情绪和行为困扰的最有效方法是协助服务对象质疑非理性信念，使服务对象形成一种理性的生活方式。结合本题情境，服务对象的主要问题是对父母的责打产生了非理性的信念，故应选C.。

　　28【D.】解析：小组工作的类型之成长小组。成长小组的工作旨在帮助组员了解，认识和探索自己，从而最大限度地启动和运用自己的内在资源及外在资源，充分发挥自己的潜能，解决所存在的问题并促进个人正常健康地发展。

　　29.【B.】解析：小组工作的类型之支持小组。支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。

　　30.【C.】解析：小组工作的模式之互动模式。参见教材相关内容。