(1)主要功能
1)维护职工合法权益的职能
①工会帮助、指导职工与企业以及实行企业化管理的事业单位签订劳动合同。
②企业、事业单位处分职工，工会认为不适当的，有权提出意见。
③企业、事业单位违反劳动法律法规规定，有下列侵犯职工劳动权益情形，工会应当代表职工与企业、事业单位进行交涉，要求企业、事业单位采取措施予以改正；企业、事业单位应当予以研究处理，并向工会作出答复；企业、事业单位拒不改正的，工会可以请求当地人民政府依法作出处理：a.克扣职工工资的；b.不提供劳动安全卫生条件的；c.随意延长劳动时间的；d.侵犯女职工和未成年工特殊权益的；e.其他严重侵犯职工劳动权益的。
④工会依照国家规定对新建、扩建企业和技术改造工程中的劳动条件和安全卫生设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用进行监督。
⑤工会有权对企业、事业单位侵犯职工合法权益的问题进行调查，有关单位应该予以协助。
⑥职工因工伤亡事故和其他严重危害职工健康问题的调查处理，必须有工会参加。
⑦企业、事业单位发生停工、怠工事件，工会应当代表职工同企业、事业单位或者有关方面协商，反映职工的意见和要求并提出调解意见。
⑧工会参加企业的劳动争议调解工作。
2)工会的其他职能：①工会的建设职能；②工会的参与职能；③工会的教育职能。
(2)工会在构建和谐劳动关系的过程中发挥的积极作用：①组织建设保障；②工会干部保护；③工会经费保障。