病史采集时询问要点：
1．现病史 疼痛为自发性还是冷、热刺激后疼痛；是剧烈疼痛还是钝痛，在哪种情况下缓解或者加剧；有无夜间疼痛或者夜间较白天加剧，疼痛有无放射性，可否定位患牙。
2．既往史 是否进行治疗以及哪种治疗，有无使用药物，治疗效果如何。