公司战略与风险管理

882. 甲公司是一家手机制造商。2023年,甲公司决定通过乙公司互联网平台技术搭建以手机业务为中心的信息分享平台,以此来整合供应链、生产、销售、服务的各项数据。众多类型的企业发现其潜在优势后进驻该平台。在平台内,供应商可以及时了解下游企业的需求量,生产企业则可以根据销售数据对产品需求进行预测,及时调整产品结构。顾客也可以入驻该平台,在该平台提出自己的意见,生产企业便可以根据消费者的要求为其提供定制化的产品或服务。甲公司作为中心企业,为各个生产企业的产品提供技术支持,提升各个生产企业产品的智能化程度。 甲公司在此基础上提出“万物互联”的理念。通过技术手段,使得各种科技产品互通。以手机为中心的管控体系研发成功,通过手机即可控制大部分产品的使用。比如在进入房间之前,通过软件操控,提前将室内灯光以及空调开启等。该平台的发展为甲公司带来了更多的发展机遇,但同时也面临着一些问题。一方面,由于平台内企业和顾客数量越来越多,导致数据量暴增,如何储存并快速地对大量信息进行筛选、分析,成为目前甲公司亟待解决的难题。而且数据量暴增导致传统服务器无法发挥作用,甲公司必须借助云系统来管理,但是这种系统的安全性存在一定隐患。另一方面,由于甲公司的平台建设技术是由乙公司提供的,关键的核心技术并未掌握在甲公司手中,使用成本较高,且在某些方面无法满足平台内各企业的个性化需求,对甲公司的进一步发展有一定的制约作用。 如何妥善解决上述问题成为甲公司数字化转型的关键点。 要求: (1)简要分析数字化技术对甲公司产品和服务的影响; (2)简要分析甲公司在数字化战略转型中面临的困难。
883. LP股份有限公司(以下简称“LP”)作为一家实体零售起家的休闲食品企业,于2010年设立一个独立于门店业务系统的电商业务团队,开始研究互联网环境下消费者的购买习惯和电商的商业模式,跟踪休闲零食行业电商业务的发展变化,规划LP如何借助电商平台向消费者传递价值等核心问题。 2012年,LP正式进入主流电商平台开展线上业务。在电商业务发展的过程中,LP不断通过赋予电商团队自主性、培养甄别消费者需求的能力、完善爆品打造流程以及建立内容营销体系等举措使得电商业务在激烈的竞争环境中得以存活和发展。为了保证门店在商品、价格和订单上的统一管理,2008年LP上线了门店信息化管理系统。2009年和2011年又分别上线了仓库信息化管理系统和物流信息化系统,使得门店补货订单得以在4小时内响应并使得货品能够最大效率地配送到门店。2012年开展电商业务后,为了提升订单的快速响应能力和优化企业业务流程,LP通过战略性合作引入SAP系统。 LP采取门店先行,打造020融合的新零售布局。从数量和质量两个方面推动线下门店的发展,同时也开始试行与主流线上渠道的融合。2019年,LP在S市的门店借助阿里巴巴的数字化工具试点进行线上线下全方位融合的“智能店铺”升级项目。这个项目使得消费者能够体验到更为便捷与丰富的消费场景:只要在手淘上搜索LP,不仅能够体验到线上旗舰店的服务,还能在门店与外卖服务之间进行选择,实现了真正意义上的跨渠道融合。 2019年年初,LP与数字化服务商Y科技公司合作,开发打通线下线上会员体系的LP会员中台,建立属于自己的用户“蓄水池”,积蓄私域流量。LP基于会员中台将现有自营渠道(平台电商、门店、App、小程序等)的用户特征、行为数据进行匹配融合,形成自己的数字资产。同时,LP还搭建了基于产品全流程、全链条的质量信息管理平台,对生产、仓储、物流各个过程中的各个环节进行数据提取和实时监控,实现产品生命周期的数据化和透明化,致力打造“高品质、高颜值、高体验、高价格”的高端零食产品。 在产品规划方面,一方面,供应链端的商品规划团队与各个渠道负责团队之间进行及时沟通,共同组建产品规划小组;另一方面,供应链充分利用LP拥有的数据资产,根据消费者的浏览、消费数据进行偏好甄别,有针对性地对产品进行精准规划。在产品生产方面,LP通过搭建B/S系统将供应商的生产计划、质量管理、财务对账和送货仓储等业务进行数据化管理,提高协同效率。在物流方面,LP通过建立立体库和启用自动化分拣系统,构建了高效的物流网络,在订单高峰期能够达到15万~20万日订单发货量,实现快速响应。 近年来,LP已实现包括供应链、渠道、商品、营销及客户在内的产业全链路数字化,数字化转型助力LP业务增长迅速。同时还完善了自身的库存计划机制,优化采购流程,提升供应链协作效率,降低库存成本,促进资金利用效率提升。 数字化转型,首先是思维的转变,尤其是企业管理者思维的转变。LP从2013年起就开始培养所有管理人员的互联网化思维。数字化转型同样要求组织构架的调整。企业层级的冗长常常使得决策效率降低。为了适应互联网“短、平、快”的思维特点,在2016年内部试点推行“小组制”经营,将分公司管理层级取消,直接建立总部和最小经营单元的联接,建立了敏捷精干的内部响应机制。 要求: (1)简要分析数字化技术对LP的组织结构和经营模式的影响; (2)简要分析LP数字化战略转型的主要方面。
900. K公司是G省一家于2001年发行股票并上市的公司,主营中药材市场经营、医药电商和医疗服务等业务。K公司财务造假的声音在2012年就开始引起大众讨论,直至2018年10月15日一篇自媒体文章从资金真实性、经营现金等多个角度对K公司提出质疑,一石激起千层浪,K公司股价触底跌停,并出现连续跌停的情况。2018年12月,证监会对K公司立案调查。 马某为K公司董事长、总经理、实际控制人,许某为副董事长、常务副总经理,且二人为夫妻关系,K公司的其他大股东也有其家族成员,公司董事与管理层职务兼容使得董事会的职能丧失,无法对管理层进行制约,公司内控制度无法得到有效的监管,这无疑为K公司财务造假提供了巨大便利,也降低了掩饰舞弊行为的难度。2019年4月30日,K公司宣布计划再发行200亿债务融资产品。其实K公司上市后,不断融资扩张,多领域布局,债务高企,近年来年度财务费用少则数亿元,多则近20亿元。这与其几百亿元的货币资金形成极大反差。 根据证监会的调查结果及法院的判决结果,K公司经营违规行为主要有以下几点: (1)2016年至2018年期间,K公司涉嫌通过仿造、变造增值税发票等方式虚增营业收入206亿元;通过伪造、变造大额定期存单等方式虚增货币资金886.81亿元;将不满足会计确认和计量条件的工程项目纳入报表,虚增固定资产、在建工程、投资性房地产36.05亿元,致使K公司披露的相关年度报告存在虚假记载。 (2)2016年1月1日至2018年12月31日,K公司在未经过决策审批或授权程序的情况下,累计向控股股东及其关联方提供非经营性资金116.19亿元用于购买股票、替控股股东及其关联方偿还融资本息、垫付解质押款或支付收购溢价款等用途。K公司未在相关年度报告中披露前述情况,存在重大遗漏。 (3)2015年至2018年期间,马某伙同他人违规筹集大量资金,利用内幕信息来对实际控制的股票交易账户自买自卖、连续交易,操纵K公司股票价格和交易量,致使共计20次连续10个交易日累计成交量达到同期该证券总成交量30%以上,共计7次连续10个交易日累计成交量达到同期该证券总成交量50%以上,非法获利高达90亿元。 (4)K公司以在全国各地建设药材交易市场和物流配送中心之名,以极其便宜的价格拿到工业用地。K公司曾多次更改原医药项目用地用途,最终落入实际控制人控制的地产公司,使马某夫妇借医药项目为名变相圈地进行获利。 与K公司合作大约19年的G省Z会计师事务所在此前一直为其出具的是“标准无保留意见”审计报告,直至K公司被证监会立案调查后,2018年年报才出具了“保留意见”审计报告。证监会根据以上调查结果,依法对K公司及其大股东进行了行政处罚。2021年11月12日,G省G市中级人民法院作出一审判决,责令K公司因年报等虚假陈述侵权赔偿证券投资者损失24.59亿元。判决内容显示,K公司原董事长、总经理马某及其妻子许某、4名直接责任人员、Z会计师事务所及直接责任人员承担全部连带赔偿责任。2021年12月17日,G省F市中级人民法院对马某等12人操纵证券市场案公开宣判。马某因操纵证券市场罪、违规披露罪、不披露重要信息罪以及单位行贿罪数罪并罚,被判处有期徒刑12年,并处罚人民币120万元。许某及其他责任人员因参与相关证券犯罪被分别判处有期徒刑并处罚金。 要求: (1)依据“公司治理三大问题”,简要分析K公司存在的公司治理问题的具体表现;(2)简要分析K公司内部治理结构在本案例中的主要表现; (3)简要分析外部监督机制在本案例中发挥作用的情况。