本题考查经营质量管理规范附录文件主要内容——药品零售配送质量管理。①根据药品体积、重量、储存条件等选取适宜的包装物及填充材料，保证配送过程中的药品质量安全。②药品零售企业制定配送质量管理制度，明确包装物、寄递配送单、包装封签等技术指标。包装物及填充材料应当选取无毒、无污染的材料，有温湿度、避光等要求的药品其包装物还应当选取隔温、防潮、避光的包装材料。③寄递配送单和配送包装封签的材料，应当不易损坏，封签上应有与其他商品相区别的明显标示“药”的字样，使用的油墨不易被擦拭或造成字迹模糊不清。④包装封签应当做到一经拆启，无法恢复至原状。故本题答案为BCD。