(来学网)2021年，中小企业迎来新一轮政策力挺，其中鼓励创新和融资支持方面成为政府部署重点。相关部门正加快“十四五”中小企业发展规划的编制，通过3—5年时间在国家层面培育1万多家“专精特新”小巨人企业。与此同时，金融政策将进一步发力破解中小企业融资难题，政府推进金融业的大力发展。
在此背景下，甲省胜利银行总行依托大数据及互联网技术开发了一款线上小额贷款产品“经营快贷”，为符合要求的小微企业、企业主、个体工商户等小微客户提供在线融资服务。产品目前已在多种场景投产，推出了海关场景和税务场景的跨境贷、税务贷。但产品上线之初，胜利银行面临不少困难：第一，甲省当地人均收入偏低、保险和信贷担保发展相对滞后；第二，线上贷款作为新生事物，其认可度、社会公信度和信誉度都还不高，当地小微企业对于线上贷款产品保持观望心理居多，这些因素制约了胜利银行的小额贷款发展。
为了解决存在的困难，胜利银行采取了一系列措施。首先，根据业务和风险特征，针对小型企业、微型企业等不同客户设计了不同特点的贷款产品，利率明显比民间借贷低，抵押品制度灵活，降低了客户的贷款成本。其次，胜利银行加大媒体宣传力度，客户代表经常深入一线，上门服务，发展新客户和维系老客户。
要求：
（1）简要分析胜利银行面临的宏观环境情况。
（2）简要分析胜利银行采用的市场营销组合措施。