(来学网)下列各项中,属于平衡计分卡内部业务流程维度业绩评价指标的有()。
  • A.
    (来学网)资产负债率
  • B.
    (来学网)员工保持率
  • C.
    (来学网)交货及时率
  • D.
    (来学网)产品合格率
正确答案:
CD
答案解析:
反映内部业务流程维度的常用指标有交货及时率、生产负荷率、产品合格率等。选项A是反映财务维度的指标,选项B是反映学习与成长维度的指标。