(来学网)著名的咖啡品牌R咖啡避开了在咖啡价格和销售上的理性竞争，而是把重点放在了顾客享用咖啡的感性竞争上。R咖啡将更多的资金用于提高咖啡质量、完善店内装修、改善卫生环境等方面，力图让顾客在温馨舒适的环境中体会到更多的人文关怀和情感体验。R咖啡所体现的蓝海战略的关键性特征是（）。