针对除折旧/摊销、人工费用以外的一般费用，实施实质性分析程序应包括：（1）考虑可获取信息的来源、可比性、性质和相关性以及与信息编制相关的控制，评价在对记录的金额或比率作出预期时使用数据的可靠性（选项B）；（2）将费用细化到适当层次，根据关键因素和相互关系（例如，本期预算、费用类别与销售数量、职工人数的变化之间的关系等）设定预期值，评价预期值是否足够精确以识别重大错报（选项D）；（3）确定已记录金额与预期值之间可接受的、无须作进一步调查的可接受的差异额（选项C）；（4）将已记录金额与期望值进行比较，识别需要进一步调查的差异；（5）调查差异，询问管理层，针对管理层的答复获取适当的审计证据；根据具体情况在必要时实施其他审计程序（选项A）。