(来学网)按照平衡计分卡框架,着眼于企业的核心竞争力,解决“我们的优势是什么”的问题时,可以利用的考核指标有()。
  • A.
    (来学网)员工满意度
  • B.
    (来学网)交货及时率
  • C.
    (来学网)生产负荷率
  • D.
    (来学网)新产品开发周期
正确答案:
BC
答案解析:
内部业务流程维度解决“我们的优势是什么”的问题,选项B、C属于内部业务流程维度的考核指标;学习与成长维度解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题,选项A、D属于学习与成长维度的考核指标。