(来学网)下列各项中,属于平衡计分卡框架中学习与成长维度的指标有()。
  • A.
    (来学网)新产品开发周期
  • B.
    (来学网)员工满意度
  • C.
    (来学网)信息资本准备度
  • D.
    (来学网)员工生产率
正确答案:
ABCD
答案解析:
反映学习与成长维度的指标有新产品开发周期、员工满意度、员工保持率、员工生产率、培训计划完成率、人力资本准备度、信息资本准备度、组织资本准备度等。