(来学网)女,58岁。乳腺癌。行化疗前一天,护士告知患者化疗的药物名称、药理作用、不良反应、预防护理措施、化疗后的饮食、休息、康复等知识,但患者能够记住的知识很少。
  1. 造成沟通效果不佳的原因是()。
    A.
    (来学网)信息发出者能力差
    B.
    (来学网)接收者对信息不感兴趣
    C.
    (来学网)信息量超载
    D.
    (来学网)信息发出者不注重信息反馈
    E.
    (来学网)接收者缺乏信息接受能力
  2. 护士确保信息传递准确无误的技巧是()。
    A.
    (来学网)幽默
    B.
    (来学网)沉默
    C.
    (来学网)核实
    D.
    (来学网)触摸
    E.
    (来学网)自我暴露
2024