(1)本题考查不良贷款率。不良贷款率即不良贷款与贷款总额之比，一般不应高于5%。本题中，不良贷款率＝15/300×100%＝5%。(2)本题考查商业银行盈利能力指标的计算与分析。成本收入比即业务及管理费与营业收入之比。本题中，成本收入比＝80/210×100%≈38%。(3)本题考查商业银行盈利能力指标的计算与分析。资产利润率即利润总额与资产平均总额之比。本题中，资产利润率＝5/[（460+480）/2]≈1%。(4)本题考查商业银行盈利能力指标的计算与分析。资本利润率即净利润与净资产平均余额之比。本题中，资本利润率＝3.5/[（28+30）/2]≈12%。