根据问题的性质，介入行动可以分为4个方面：（1）危机干预。当服务对象遇到突发性事件时，如失业、疾病或天灾人祸等问题发生时需要社会工作者立即进行干预，包括通报相关机构、安置和安抚服务对象、进行物资救援等。（2）资源整合。（3）经济援助。（4）安置服务。