临床资料的核实一般使用调查法（访问求助者的父母、朋友、同事等）。就某一问题，用口头或书面的形式向被调查的对象提问，让他（她）回答，通过对他（她）的回答的分析来了解求助者的心理活动的方法叫调查法；用口头提问进行的调查叫访谈法；用问卷的方式提问，让被调查者回答进行的调查叫问卷法。