社会惰化也称社会懈怠，指群体一起完成一件任务时，个人所付出的努力比单独完成时偏少的现象。日常生活中的"磨洋工"，就是一种社会懈怠现象。一般来说，个体在群体活动中，付出的努力水平都会下降，而且群体规模越大，个人的努力水平越低。社会促进也称社会助长，指个体完成某种活动时，由于他人在场而提高了绩效的现象。