(来学网)杨某，女性，18岁，某大学一年级学生，未婚
自我陈述：我从来就性格孤僻，没有伙伴，甚至和弟弟也不接触，当时并不觉得这是什么缺陷。上初中以后看到其他女同学经常同男同学在一块儿又说又笑，十分开心，对他们既羡慕又嫉妒，自己为什么就做不到呢，我虽然个性孤僻但内心却渴望与人交往并希望被他们重视，可我又做不到，同学们很少和我交谈，因此我内心矛盾重重。进入高中这种内心矛盾越发强烈，每天独来独往十分痛苦。高三后期几乎不敢去上课，在家看书还能勉强静得下来，一到学校就心烦意乱，由于过去基础很好考大学时才没有落榜，进大学以后又产生一种自卑感，总感到自己不如别人，有一次考试时，一位男同学问我一道题的答案，我很高兴地告诉了他，但被监考老师发现并说"有些同学眉来眼去地干什么"。我听后十分害怕，总感觉自己眼神不正常，不敢和别人对视，总怕别人说我不正经，怕同学耻笑，有时不敢去上课，不敢与同学往来，怕与别人的视线相对，说自己不正经。
我父母都是大学教授，事业心较强，一心想在教学科研方面出点成绩，对学生很有耐心，帮助和辅导他们争取学有所成，但对自己的孩子却很少过问，更不用说彼此谈心了。我有一个小我一岁的弟弟，正在读高中，我们也很少在一起聊天。父母不注重管理家务，家里非常零乱，吃穿方面更不讲究，我穿的都是父母的旧衣服改制的衣服，我总觉得不如别人，在男同学面前没有吸引力。
了解资料：父母介绍：求助者自幼胆小，不敢单独一个人在家，不敢和同学来往，不敢单独出去做事，自进入大学后连上课也不敢抬头看老师讲课。夏天不管天气如何热在室内总是挂着窗帘，在家里经常照镜子，反复表现出自认为最佳的表情和风度。父母没有办法，感觉女儿总得离家走上社会，所以求助于心理咨询。
咨询过程：根据其父母的介绍和杨某的自我陈述，采取了分阶段的治疗。
第一步：采用认知领悟疗法，通过对求助者的暗示和启发使其改变原有的错误的认知结构，逐渐能够正确客观地认识自己和其他事物，从而解除心理问题。
第二步：采用家庭疗法，向杨某的父母说明情况，取得积极配合，共同治疗杨某的心理问题。
第三步：采用伙伴疗法，使她在与伙伴的交往中逐渐培养起感情，让事实证明能够与伙伴友好相处，并从伙伴那里得到帮助、友谊和信任，消除害怕同学的心理。
经过三个月的多次咨询治疗，杨某开始能和家人、同学正常交往。
- 促使家人陪求助者来咨询的主要症状是( )。
- 本案例中( )方面可能是引起心理问题的生物学因素。
- 本案例中与心理问题关系密切的因素有( )。
- ( )的个性因素可在求助者身上发现。
- 求助者心理问题的关键点是( )。
D. (来学网)一次考试时老师说"有些同学眉来眼去地干什么"
- 对求助者情绪的判断正确的是( )。
- 求助者自知力( )。
- 根据自知力水平首先考虑该求助者是( )。
- 初步印象考虑( )。
- 判断求助者心理正常与异常正确的是( )。
A. (来学网)从求医行为可判断求助者没有心理问题
B. (来学网)求助者的知、情、意是协调的，故心理正常
C. (来学网)求助者的主观恐惧程度与客观现实的刺激的强度不相称，故心理异常
D. (来学网)从稳定性原则出发，求助者的个性在短时间内发生巨大的变化，故心理异常
- ( )量表可使用以协助判定主导症状。
- 该案例心理行为相关的社会性因素有( )。
- 与该案例心理问题有关的是( )。
- 求助者反复照镜子感觉自己眼神不正常是( )。
- 求助者的意志( )。
- 本案例的初步诊断常起病于( )。
