1.根据案例描述：求助者考上大学并且住校以后，紧张加重，在澡堂洗澡时更害怕，几乎不敢去澡堂里洗澡；容易出汗，心慌，头晕，注意力不集中，无法静心念书，记忆力明显下降，反应迟钝。由此可知求助者的主要症状为恐惧、焦虑，不存在强迫和偏执的症状，答案为CD。
2.焦虑的患者在缺乏充分的事实根据和客观因素的情况下，对其自身健康或其他问题感到忧虑不安，紧张害怕，顾虑重重，犹如大祸临头，惶惶不可终日，即使多方解劝也不能消除。常常伴有憋气、心悸、出汗、手抖、尿频等自主神经功能紊乱症状。本案例求助者的症状表现紧张，在澡堂洗澡时更害怕，几乎不敢去澡堂里洗澡，更多的表现为焦虑。
3.求助者躯体化症状有：紧张、心跳快；容易出汗、心慌、头晕；身体虚弱、容易疲劳、失眠。情绪症状有记忆力明显下降，反应迟钝等。
4.本案例求助者因是独子，父母都很疼爱他，并且自小鼓励他用功、念书，进大学，但其父母关系不和，经常争吵，母亲经常责骂父子两人。此外求助者性格内向、文静，胆小怕事，喜欢和女同学交往。因此可以推断求助者产生心理障碍的可能原因有BCD。
5.在心理咨询中，求助者的心理问题的产生是生理、心理、社会诸因素等交互作用的结果。一个心理咨询师要想切实解决求助者的心理问题或解除他的心理障碍，就必须对求助者的智力、情绪和个性有一定的了解；对他的个人生活史、目前生活状况、人际关系、工作性质有一定了解；对他的心理问题或障碍的形成发展、严重程度以及对其他心理活动的影响有一个确切的判断，而后，才能选择最恰当的治疗方法和制定符合求助者实际情况的治疗方案。因此答案为ABCD。
6.按照许又新教授的神经症的评定方法，本案例的求助者病程一年，评分2；精神痛苦的程度属于中度，即病人自己摆脱不了，需借别人的帮助或处境的改变才能摆脱，评分2；社会功能受损害属于中度即工作学习或人际交往效率显著下降，如"无法静心念书，记忆力明显下降，反应迟钝"，此外某些社交场合不得不尽量避免，如"几乎不敢去澡堂里洗澡"，因此评分2；总分6分。如果总分不小于6，神经症的诊断是可以成立的，因此答案为B。
7.焦虑的患者在缺乏充分的事实根据和客观因素的情况下，对其自身健康或其他问题感到忧虑不安，紧张恐惧，顾虑重重，犹如大祸临头，惶惶不可终日，即使多方解劝也不能消除其焦虑。常常伴有憋气、心悸、出汗、手抖、尿频等自主神经功能紊乱症状。根据案例描述："求助者紧张、心慌、易疲劳、记忆力下降等一年，而且几乎不敢去澡堂里洗澡。"据此，对该案例的初步诊断为焦虑症。