所谓开放式提问技术就是咨询师提出的问题没有预设的答案，求助者也不能简单地用一两个字，或一两句话来回答，从而尽可能多地收集求助者的相关资料信息。封闭式提问技术是指咨询师提出的问题带有预设的答案，求助者的回答不需要展开，从而使咨询师可以明确某些问题。封闭式提问所提出的问题经常使用"是不是"、"对不对"、"要不要"、"有没有"等词，而回答也是"是"、"否"式的简单答案。半开放式提问是介于二者之间的的提问。