人工费索赔包括增加工作内容的人工费、停工损失费和工作效率降低的损失费等累计。取消部分工程且发包人与承包人达成提前竣工协议时，承包人的保函金额相应折减，则计入合同价内的保函手续费也应扣减。发包人未按约定时间进行付款的，应按银行同期贷款利率支付迟延付款的利息。