工程监理企业应当建立健全企业信用管理制度。
包括：
（1）建立健全合同管理制度；
（2）建立健全与建设单位的合作制度，及时进行信息沟通，增强相互间信任；
（3）建立健全建设工程监理服务需求调査制度，这也是企业进行有效竞争和防范经营风险的重要手段之一；
（4）建立企业内部信用管理责任制度，及时检査和评估企业信用实施情况，提高企业信用管理水平。