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400-118-6070
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某企业在进行售后维修人员培训时,请受训人员分布扮演售后维修组组长、售后维修员工、要求维修的顾客,并对存在各种故障的产品进行实际维修,以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是( )。
A.
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行动学习法
B.
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案例研究法
C.
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情景模拟法
D.
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行为示范法
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