(来学网)患者男,30岁,在得知自己被确诊为白血病时,忍不住失声痛哭。这时护士走向患者,递给患者面巾纸,并轻轻拍拍患者的肩膀。
  1. 该护士的沟通形式属于
    A.
    (来学网)体态
    B.
    (来学网)仪表
    C.
    (来学网)目光
    D.
    (来学网)体触
    E.
    (来学网)微笑
  2. 此时护士应该采取的护患交谈技巧是
    A.
    (来学网)移情
    B.
    (来学网)核实
    C.
    (来学网)鼓励
    D.
    (来学网)阐释
    E.
    (来学网)沉默