先礼效应这种做法的特点是首先从感情上去接近对方，消除其对立情绪后才能使对方接受道理。对于当时处理问题是必要的，推而广之，先礼效应适用于各种人际交往、处理矛盾、解决纠纷的场合，即使对方全错了，也要在尊重对方的前提下帮助其认识错误，使其心悦诚服、自觉改正。故该护士首选过去主动与家属们打招呼，并耐心解答他们的疑问，然后恳请他们尽快离开病房让病人安静休息，几位家属欣然接受了护士的劝告，故符合认知效应中的先礼效应。