(来学网)下列各项关于全面质量管理理论的表述,不正确的是( )。
  • A.
    (来学网)内部供应商为内部客户做的工作,最终影响提供给外部客户的产品或服务的质量
  • B.
    (来学网)后台支持人员和行政人员不会对质量产生影响
  • C.
    (来学网)内部失效成本和外部失效成本与预防成本和鉴定费用是有关的
  • D.
    (来学网)鉴定费用、内部失效成本和外部失效成本与预防成本成反比
正确答案:
B