(1)当事人协商。
(2)劳动争议仲裁委员会仲裁。履行集体合同的团体争议的处理使用集体劳动争议的特别程序。
(3)法院审理。对仲裁裁决不服的，当事人可以自收到裁决书之日起15日提起诉讼，通过法院审理使争议得以解决。