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根据管理信息系统功能结构的划分,高层管理子系统所需要的外部信息包括( )。
A.
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顾客喜好
B.
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区域经济指数
C.
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提供的服务质量
D.
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竞争者的信息
正确答案:
ABCD
答案解析:
高层战略决策要求广泛地综合外部信息和内部信息,主 要包括数据检索和分析,以及决策支持系统。它所需霱要的外部信息包括竞争者的信息、区域经济指数、顾客喜好和提供的服务质量。
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