背景：某安装公司承包了某医院住院大楼的机电安装工程，包括给水排水、电气通风空调、智能化等工程。采用工程量清单计价，固定单价合同，签约合同价5000万元，其中含暂列金额500万元。合同于6月16日签订，合同约定：工程的设备、材料由业主指定品牌，安装公司组织采购，预付款20%，业主在收到预付款支付申请后按规定时间支付，计划开工日期7月1日。安装公司和业主签订了工程保修合同。安装公司在合同签订当天向业主提交了预付款支付申请，业主一直未提出异议。
安装公司项目部如约开工，但直到7月7日业主也未支付预付款，其间安装公司项目部曾多次催促业主。由于资金未及时到位，造成材料不能及时到达施工现场，影响了工程的施工。7月8日项目部项目经理发出指令停止施工，业主于7月10日向安装公司项目部才支付预付款。安装公司项目部项目经理于7月11日重新组织施工。停工期间，安装公司项目部50人窝工，一批机械设备停置。为此，安装公司就进场后的停工向业主提出了费用和工期索赔。费用以人工工资150元/工日、设备租赁费用2000元/天计算。
安装公司项目部管道组在装饰工程施工后完成管道试压，喷淋管道安装完，在试压时有一个楼层发生了管道卡箍爆裂，导致石膏板吊顶等部分装饰材料损坏。由于前期施工耽误了工期，在门诊楼竣工后还没来得及验收。应业主要求安装公司将门诊楼提前移交投入使用。安装公司向业主提交了竣工结算文件，业主以大楼没有验收且局部存在质量问题为由，拒绝办理竣工结算。
问题：
1.安装公司项目部开工后，没有收到预付款，项目负责人是否可以指令停止施工？
2.订立合同后，安装公司项目部向业主提出支付的预付款应该是多少？
3.安装公司只考虑直接损失，不考虑利润，应向业主提出的索赔费用和工期分别是多少？
4.安装公司在喷淋管道安装完再试压的做法有何错误？
5.业主拒绝办理竣工结算是否合理？说明理由。