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专业技能
2010年5月企业人力资源管理师(一级)《专业技能》真题
解析题
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4
2.
某企业希望通过谈判的方式解决遇到的劳资冲突。在进行谈判之前,企业的谈判小组准备了一套谈判方案,谈判的条款在最大限度上确保了企业的利益,而企业职工代表也在广泛征询意见的基础上,提出了一个确保员工利益的方案,在谈判中双方僵持不下。
请问:在谈判中企业可以运用哪些技巧使谈判顺利进行?
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