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一般资料:王某,男性,未婚,刚毕业参加工作三个月。
求助者自述:我最近一个多月以来心情很着急,也很低落。我不想见人,不想和人说话,和人说话觉得紧张不安,现在也不想去工作,尤其是怕领导找我谈话。现在连同事见面也不知道说些什么,低头干自己的事情,工作效率非常低,而且记忆力也开始下降。
心理咨询师:你好,请坐,你找我谈什么问题,说吧!
求助者:老师,我不知道说什么。
心理咨询师:嗯,我们在这里说的话都是保密的,没有经过你的允许,这里的谈话是不会被其他人知道的。
求助者:我不是想说领导坏话,也不是想说别人的坏话。可是我实在是不知道怎么和别人聊天。别人都说我抬架子,不理人。领导找我谈话,我也不知道说些什么,低着头,听领导的。因此给领导的印象是我没有想法,不用心,不上进。同事间我也很少有聊得来的,通常除了必要的工作接触,一般都不会找他们。见面我也不会跟他们打招呼,现在我连事务性的工作都能省则省。
心理咨询师:这种情况有多长时间了?发生过一些什么事情?有没有做过改变?都做了哪些改变?
求助者:这是我的第一份工作,在别人看来是一份非常好的工作,我自己也想好好努力,能够奋斗出很好的成绩来。可是就在工作一个月后,因为工作上的疏忽,我不小心弄错了一个数据,幸好领导发现及时,才没有酿成大错。后来领导把我叫去谈话,就聊些工作适应什么的,虽然没有提我犯的错误,但我听着觉得很别扭。可是就在这之后,我发现同事们都以异样的眼光看我,而且吃饭也都不叫我了。从此以后,我觉得我做什么事情都做不好,工作不顺利,人际关系处理不好,哪里还有什么前途,还有什么发展。一想到这些我就觉得自己没有希望了,什么都没有了。我该怎么办啊?
心理咨询师:听上去你很着急,也很担心。
求助者:是的,我很担心,我觉得我这人这辈子就这样了,什么希望也没有了。我真的很没用。
心理咨询师:不,其实你很厉害的。你千万别那么想,你看看你能进那么好的大公司。
求助者:不是的,我觉得我很没用,连说话都不会说,我还有什么用啊?
心理咨询师:你不能因为同事那样看你,不叫你一起吃饭,你就觉得他们都不想理你啊,你这样想是不对的。
求助者:你不了解的,他们就是看不起我,因为我是一个爱犯错误的人。
(1). 求助者最可能是( )。
A. 情感性精神障碍
B. 抑郁性神经症
C. 一般心理问题
D. 严重心理问题
(2). 在本案例中,求助者表现的情绪症状没有( )。
A. 焦虑
B. 担忧
C. 低落
D. 烦躁不安
(3). 在本案例中,求助者的行为症状是( )。
A. 觉得自己的前途没了
B. 自己是个没有用的人
C. 不与人交流
D. 认为自己又犯错误
(4). 让该求助者烦恼的心理原因最主要的是( )。
A. 工作出错
B. 内心冲突
C. 他人看不起自己
D. 性格内向
(5). 表明该求助者社会功能改变的是( )。
A. 情绪低落
B. 工作效率很低
C. 紧张不安
D. 内心想法离奇
(6). 该求助者的现实问题可能是( )。
A. 工作出错
B. 被领导找去谈话
C. 性格内向
D. 内心冲突
(7). 本案例中,咨询师用的不当的提问方式是( )。
A. 直接逼问
B. 多重问题
C. 责备性提问
D. 解释性提问
(8). 在本案例中,咨询师使用的参与技术是( )。
A. 自我表达
B. 情感反应
C. 自我开放
D. 情感表达
(9). 咨询师总共出现的不当方式有( )处。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
(10). 缺乏共情容易使咨询过程出现障碍,表现在( )。
A. 求助者感到失望
B. 求助者觉得受到伤害
C. 影响求助者自我探索
D. 影响咨询师对求助者的反应
(11). 心理咨询师欲结束咨询关系,适宜的条件是( )。
A. 做完规定次数
B. 按照咨询师的要求
C. 达到规定时间
D. 双方认可的时间
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