【例题·单选题】外源性动机强的员工看重的是(　)。

　　A.工作的挑战性

　　B.工作带来的社会地位

　　C.工作带来的成就感

　　D.对组织的贡献

　　『正确答案』B

　　『考点提示』内在动机和外在动机的区别。

　　『答案解析』选项ACD都属于内源性动机，只有B属于外在好处，是外源性动机。

　　【例题·多选题】张某比较看重工作的报酬，张某属于出于下列哪种动机的员工(　)。

　　A.外源性动机

　　B.内源性动机

　　C.内在动机

　　D.外在动机

　　E.精神动机

　　『正确答案』AD

　　『考点提示』内在动机和外在动机的区别。

　　『答案解析』报酬，属于外在好处。内在动机=内源性动机;外在动机=外源性动机。

　　【例题·单选题(2015)】关于动机的说法，错误的是(　)。

　　A.动机是指人们从事某种活动，为某一目标付出努力的意愿

　　B.动机水平越高，表明个人的动机越强

　　C.动机可以分为内源性动机和外源性动机

　　D.内源性动机强的员工更看重工资和奖金

　　『正确答案』D

　　『考点提示』动机的概念、分类及理解。

　　『答案解析』工资和奖金，属于外在动机。所以，选择D。

　　【例题·单选题】根据马斯洛的需要层次理论，下列需要层次中，主要靠内在因素来满足的需要层次是(　)。

　　A.生理需要

　　B.安全需要

　　C.归属需要

　　D.尊重需要

　　『正确答案』D

　　『考点提示』马斯洛五层次需要理论的理解。

　　『答案解析』尊重需要和自我实现的需要靠内在因素满足。

　　【例题·单选题】根据马斯洛的需要层次理论，属于第三层的是(　)。

　　A.生理需要

　　B.安全需要

　　C.归属需要

　　D.尊重需要

　　『正确答案』C

　　『考点提示』马斯洛五层次需要理论的记忆。

　　『答案解析』马斯洛的五层次需要理论分别是：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重需要、自我实现的需要。其中，第三层是归属和爱的需要，选择C。

　　【例题·多选题】根据双因素理论，下列属于保健因素的是(　)。

　　A.组织政策

　　B.工作环境

　　C.责任和晋升

　　D.人际关系

　　E.别人的认可

　　『正确答案』ABD

　　『考点提示』双因素理论的内容及理解。

　　『答案解析』保健因素：组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资。相当于低层次需要。

　　【例题·单选题】根据双因素理论，员工感到不满的主要原因是(　)。

　　A.激励因素缺乏

　　B.保健因素缺乏

　　C.激励因素充足

　　D.保健因素充足

　　『正确答案』B

　　『考点提示』双因素理论的理解。

　　『答案解析』保健因素缺乏，员工会感到不满意;激励因素缺乏，员工不一定不满意。排除法。

　　【例题·单选题(2016)】“如果较高层次需要不能得到满足的话，对低层次需要的欲望就会加强”，这一说法代表的观点属于(　)。

　　A.马斯洛的需要层次理论

　　B.赫兹伯格的双因素理论

　　C.奥尔德佛的“挫折—退化”观点

　　D.麦克里兰的三重需要理论

　　『正确答案』C

　　『考点提示』ERG理论的理解。

　　『答案解析』本题考查ERG理论。奥尔德佛提出了“挫折一退化”的观点，认为如果较高层次的需要不能得到满足的话，对满足低层次需要的欲望就会加强。

　　【例题·单选题(2015)】根据ERG理论，实现个人理想属于(　)。

　　A.生存需要

　　B.关系需要

　　C.成长需要

　　D.安全需要

　　『正确答案』C

　　『考点提示』ERG理论三种需要的理解。

　　『答案解析』根据ERG理论，实现个人理想属于成长需要，不属于生存需要和关系需要。所以，选择C。