【例题·单选题】下列关于培训与开发决策分析的表述，错误的是(　)。

　　A.只有B-S>C时，培训与开发才会提高组织的利润

　　B.培训与开发是一种开支或一项员工福利

　　C.培训与开发的预算经常落后于经营战略计划

　　D.管理层不愿意做那些难于衡量或反馈周期长的培训与开发投资

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考查培训与开发的决策分析。培训与开发不是一项无回报的开支，而是一种对人力资源的投资。

　　【例题·单选题】从投资的成本—收益角度分析，组织适合做培训投资的条件是(　)。

　　A.C-S>B

　　B.B-S>C

　　C.S-B>C

　　D.B>C

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考查培训与开发的决策分析。只有B-S大于C时，培训与开发才会提高组织的收益。也只有这种情况下，组织才会愿意支付员工培训费。

　　【例题·单选题】影响组织培训与开发利润的因素不包括(　)。

　　A.受训员工的努力程度

　　B.受训员工技能可能提高的程度

　　C.受训员工参加工会活动的积极性

　　D.受训员工对组织的忠诚度

　　『正确答案』C

　　『答案解析』本题考查影响组织培训与开发利润的因素。影响组织培训与开发利润的因素包括：受训员工可能的服务年数、受训员工技能可能提高的程度、受训员工的努力程度和对组织的忠诚度等。

　　【例题·单选题】下列关于培训与开发组织体系的陈述，错误的是(　)。

　　A.在大型组织中，培训与开发部可隶属于人力资源部

　　B.企业大学是独立的培训与开发机构的一种扩大发展模式

　　C.培训与开发机构与人力资源管理部并列的不利之处在于难以保证培训与开发的力度和连续性

　　D.在中小型组织中，培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的职责

　　『正确答案』C

　　『答案解析』本题考查培训与开发的组织体系。培训与开发机构与人力资源管理部并列的有利之处在于可以保证培训与开发的力度和连续性。

　　【例题·单选题】评估培训与开发的效果时，最重要的评估是(　)。

　　A.反应评估

　　B.学习评估

　　C.投资收益评估

　　D.结果评估

　　『正确答案』D

　　『答案解析』本题考查培训与开发效果评估。结果如何是组织进行培训与开发效果评估的最重要的内容，是最具有说服力的评价指标，也是组织高管层最关心的评估内容。

　　【例题·多选题】关于培训与开发效果评估的说法，正确的是(　)。

　　A.反应评估是最基本、最常见的方法

　　B.工作行为评估是企业最高层和直接主管特别关心的方面

　　C.结果评估指标包括硬指标和软指标

　　D.组织通常会进行投资收益评估

　　E.行为评价量表是行为评估中最常用的方法

　　『正确答案』ABCE

　　『答案解析』本题考查培训与开发效果评估。在实际工作中，组织很少进行投资收益评估，因为对其进行评估是一个困难且昂贵的过程。所以选项D不选。

　　【例题·单选题】培训与开发员工的责任最终落实到(　)身上。

　　A.直线经理

　　B.职能经理

　　C.培训与开发专家和培训师

　　D.过去接受过培训开发的人员

　　『正确答案』A

　　『答案解析』本题考查培训与开发的组织管理。培训与开发员工的责任最终落实到直线经理身上。