【例题：多选】理财服务是商业银行本着为客户利益服务的原则，以客户需求为导向，以客户资源保值增值为目标，为客户提供的(　)专业化服务活动。

　　A. 资产保值增值

　　B. 财务分析

　　C. 财务规划

　　D. 投资顾问

　　E. 资产管理

　　【答案】BCDE

　　【例题：单选】(模拟题)客户不得申购、赎回的理财产品是(　 )。

　　A. 非保本型理财产品

　　B. 保本型理财产品

　　C. 封闭式理财产品

　　D. 开放式理财产品

　　【答案】C

　　【解析】按照存续期内是否开放，可分为封闭式理财产品和开放式理财产品。封闭式理财产品是指自产品成立日至终止日期内，客户不得申购、赎回的理财产品。

　　【例题：单选】(2013年)作为金融中介机构，商业银行的经营对象是(　 )。

　　A.内控和风险

　　B.信贷和风险

　　C.货币和信用

　　D.资产和负债

　　【答案】C

　　【例题：单选】(2009/2011年)商业银行的新型业务运营模式区别于传统业务运营模式的核心是(　 )。

　　A.集中核算

　　B.业务外包

　　C.前后台分离

　　D.综合经营

　　【答案】C

　　【例题：单选】(2015年)“4R”组合策略是当前商业银行市场营销的重要手段，这种营销策略体现的是(　)导向。

　　A.市场需求

　　B.价格促销

　　C.竞争

　　D.客户满意度

　　【答案】C

　　【解析】“4R”营销策略最大特点是以竞争为导向，根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势，着眼于银行与顾客互动与双赢，不仅积极地适应顾客的需求，而且主动地创造需求，通过关联、关系、反应等形式与客户形成独特的关系，把企业与客户联系在一起，形成竞争优势。

　　【例题：多选】(2010年)在选择贷款客户时，银行信贷人员要想了解客户自身及项目，通常要完成的步骤包括(　 )。

　　A.宏观经济分析

　　B.贷款面谈

　　C.行业调查

　　D.信用调查

　　E.财务分析

　　【答案】BDE

　　【解析】对贷款人的了解一般需要三步：贷款面谈、信用调查和财务分析。

　　【例题：单选】(2013/2014年近似)下列业务中，不属于商业银行中间业务的是(　 )。

　　A. 理财业务

　　B. 咨询顾问

　　C. 存放同业

　　D. 支付结算

　　【答案】C

　　【解析】本题考查中间业务相关内容。中间业务包括收取服务费或代客买卖差价的理财业务、咨询顾问、基金和债券的代理买卖、代客买卖资金产品、代理收费、托管、支付结算等业务(即各种中介费)。

　　【例题：单选】(2012年)下列指标中属于衡量市场风险的指标的是(　 )。

　　A.核心负债比率

　　B.单一集团客户授信集中度

　　C.流动性缺口比率

　　D.累计外汇敞口头寸比率

　　【答案】D

　　【解析】衡量市场风险的指标包括累计外汇敞口头寸比率和利率风险敏感度。

　　【例题：单选】(2015年)2015年3月，国务院正式发布了《存款保险条例》，并于5月1日正式实施。从风险管理的角度，商业银行参加存款保险属于(　)型管理策略。

　　A.风险抑制

　　B.风险对冲

　　C.风险分散

　　D.风险补偿

　　【答案】D

　　【解析】风险补偿是指商业银行采取各种措施对风险可能造成的损失加以弥补。银行常用的风险补偿方法有：

　　①合同补偿，即在订立合同时将风险因素考虑在内，如将风险可能造成的损失计入价格之中;

　　②保险补偿，即通过存款保险制度来减少银行风险;

　　③法律补偿，即利用法律手段对造成银行风险损失的法律责任者提起财产清理诉讼，尽可能地挽回损失。