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(来学网)
女,65岁。尿毒症患者,现行维持性血液透析,经常抱怨家属照顾不周。今晨对护士说:“你们治了这么久也治不好,我不治了!”护士的回答最合适的是
A.
(来学网)
“您的心情我理解,我们也在努力,谢谢您的配合。”
B.
(来学网)
“请您不要这么说,太让人伤心了!”
C.
(来学网)
“这个病本身就是不容易治愈的!”
D.
(来学网)
“您觉得治疗效果不理想,可以找其他治疗途径,去其他医院试试。”
E.
(来学网)
“这样扰乱了病房的秩序,影响我们的正常工作。”
正确答案:
A
答案解析:
患者出现烦躁、焦虑等情绪时护士应理解、尊重患者,认真听取患者的意见,尊重患者的自主性,考虑患者的感受,避免将护士的主观情绪带给患者,并使用安慰性语言表达对患者的理解、支持及关心。
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