提问方式包括封闭式与开放式。开放式提问的问题范围较广，不限制患者的回答，常以“为什么”“能否”等提问词语开头，优点是可诱导其开阔思路，鼓励其说出自己的观点、意见、想法和感觉（选C）。封闭式提问是将患者的应答限制在特定范围内的提问，患者回答问题的选择性很小，只要求回答“是”或“不是”，“有”或“没有”（不选D）。